損害車の査定・買取。
独自の査定システムがあるので車の知識は不要!まずはお客様との信頼関係の構築から!まずは査定依頼のあったお客様を訪問。
自動車修理工場やカーディーラー、板金工場といった損害車が持ち込まれる業者がお客様となります。
▼査定・商談に入る前に「はなまる」をご利用頂くメリットをしっかりとご説明します。
最初から商談をスムーズに進めようと思わずビジネス以外の話題でも構わないのでお客様が安心できる距離感を構築しましょう。
一度きりではなく今後長くご利用頂くことも多いのでビジネスマナーを意識しながらコミュニケーションを重ねて信頼関係を深めて下さい。
▼車の状態を当社独自の査定システムでチェック。
困った時は車の写真を社内の先輩にメールで送信。
サポート万全で安心して商談(買取価格の交渉)ができます。
▼成約。
買い取った車の名義変更や自社オークションサイトでの販売は各担当部門が行いますので、あなたが行うのは買取業務だけ。
お客様とのやりとりに集中できる体制が整っています。