★顧客サポートスタッフ★さいたま新都心駅直結 (@株式会社プラスト)

★新規取引がスタートしたお客さまのサポート業務★問い合わせ対応、サービスのスタートアップなどが中心★グルメ、ビューティが好きな方には最適です

【所属部署のビジネスについて♪】
★飲食店、ヘアサロンなどが主なクライアント。
★集客を目的とした顧客管理システムを提案しています。
★お店のレジ横にあるスマホ連動アプリなどを イメージしていただければOK。

【お任せするお仕事内容】
★電話やメールでのお問い合わせ対応★お客さま先でのソフトのスタートアップや、機器の導入★店舗で使用するPOPやショップカードの簡単なデザイン★集客アップのための企画立案など※お客さまの店舗に訪問することもありますが、 すでにご契約後の業務となるため、商談や金額交渉など 営業的なお仕事をお任せすることはありません。

【未経験でも大丈夫?】
★忙しい店舗スタッフの方でも簡単に使用できるシステムなので 一つひとつ確実に覚えていただければ大丈夫。
★入社後の研修もあるので、基本的なPCスキルがあれば 未経験の方でもすぐにひとり立ちできるはずです!営業じゃないけど、インセンティブも支給されます♪このお仕事は、すでに取引のあるお客さまから新たなお客さまを紹介いただけることも珍しくありません。
また、既存のお客さまが追加のサービスを契約してくださることもあります。
その際には、お客様に向き合ってきたあなたにインセンティブ給を支給。
営業じゃないのに、「うまみ」はしっかり得られます!