主に電話、メール、チャットを用いた既存の顧客対応となります。
【業務内容】
・広告計測ツールパッケージを導入頂いたお客様のサポート対応
・パッケージを利用頂いているお客様の一部業務代行、業務支援
【カスタマーサクセスとは】
・製品サポートだけに留まらず、お客様の事業を成功させるという
比較的新しい概念のお仕事です。
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