接客が大好きな方歓迎！【客室係】 (@株式会社嵐山観光ホテル花筏)

あなたの工夫を活かし、お客様に合わせた接客を！京都の「粋」を感じさせるホテルでの

【客室係】
チェックイン・アウトやお部屋へのご案内、食事の準備など様々なお仕事がありますが、基本はお客様が心からくつろげる接客です。
しっかりフォローしますので、笑顔を忘れず、これまでの接客経験を活かしながら遠慮なく自分からお客様へおもてなしを実践してくださいね。
未経験の方にも、必要な知識は、女将や先輩がお教えします。
けど、一方的な教え方では身に付きません。
ですから花筏では、新人に合わせて研修内容を変えているんですよ。
お客様になって実際に宿泊し、温泉や料理、サービスを体験してもらうこともあります。
クレームやサービスに関するディスカッションや寮見学、さらには嵐山散策を通して働く環境をイメージして貰う研修など内容は様々です。