【コールセンター/SV】月給267000円～◆年休121日×長期休暇あり(職種: 一般事務職、テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他)(@株式会社ジャストファイン)

下記の窓口にてSV業務をお任せ。

（１）代理店サポートデスク
・新契約事務や契約後の手続き対応
・システム操作方法等の問い合わせ対応等

（２）お客様サービスセンター
・既契約者からの諸手続き（保全）の申し出受付
・照会対応等

＜SV業務＞
●各種マニュアルやスクリプト、業務フロー
研修資料、業務報告書の作成
●オペレーターの管理/育成
※現場作業の品質チェック、勤怠管理、研修
エスカレーション対応、シフト制作
●クライアントへの業務報告や打ち合わせ
業務改善などに関する提案
●運営管理、センターKPI管理など

KPI管理、TSR育成、クライアント、
エスカレーション対応等の業務をお任せ。

[正]一般事務職、テレフォンオペレーター(テレオペ)、オフィスその他

【給与等】
[正]月給26.7万円～

交通費：一部支給
※規定内支給

●交通費/残業代は別途支給
●入社時の想定年収:年収341万円～392万円
（時間外手当除く）

【勤務時間】
[正]08:50～17:50、10:00～19:00、12:00～21:00

※残業:10時間～20時間程度
・8:00～21：00の中で実働8時間

【勤務地】
勤務先
杉並区和泉

最寄駅
京王線代田橋駅徒歩8分
東京メトロ丸ノ内線方南町駅徒歩12分
京王線笹塚駅徒歩13分

住所

東京都杉並区和泉1-22-19
朝日生命代田橋ビル14階

勤務地の地図・アクセス詳細を見る
勤務先
杉並区和泉

最寄駅

京王線代田橋駅徒歩8分
東京メトロ丸ノ内線方南町駅徒歩12分
京王線笹塚駅徒歩13分

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朝日生命代田橋ビル14階

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【休日・休暇】
交代制
・週5日勤務
・8:50～21:00の間でシフト制
※実働8時間
・年間休日121日（2021年度実績）
・夏季休暇あり
・年末年始休暇あり
・有給休暇ありなど

【待遇・福利厚生】
●社会保険完備
┗健康保険
┗雇用保険
┗労災保険
┗厚生年金
●定期健康診断
●研修あり
●慶弔金あり
●有給休暇制度あり
●昇給制度あり
●昇格制度あり
●TMJクライアント各社の割引あり
●サービス総合職正社員登用制度あり
※基準を満たした方のみ

＜服装＞
●オフィスカジュアル
●髪色自由
●ネイルOK