【具体的には】
介護付き老人ホームや高齢者住宅をご紹介する相談員をお任せしま
す。お問合せがあったお客様への対応(完全反響営業)なので基本
はカウンターや電話・メールでのご相談となります。
【ご相談~ご入居までの一例】
◎お客様との面談
お身体の状態や、施設の環境・設備の要望をお伺いします。
◎現地のご案内
入居先の候補施設や周辺地域の見学に同行。
◎入居サポート
入居時の立会いや入居後のフォロー
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