auでんき利用者からの問合せ受付業務(受信)
■主な入電内容
サービス概要案内・料金問合せ・引越し手続き・サービス解約等
操作や故障サポートなど、専門知識を要する対応はありません
ホームページに載っている「よくある質問」が中心です
入社後は約3週間の手厚い研修制度をご用意しております
実際のお客さま対応をベースにした内容と、
実践型のトレーニングで分かりやすいと好評です
ベテランスタッフが皆さんの不安な気持ちにしっかり寄り添います
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