【カスタマーサポート】☆未経験歓迎!年間休日126日!☆ (@株式会社シーズ)

ドメイン管理・SSLサーバー証明書の管理、また新サーバー事業のお客様対応（主に電話やメール）をお任せ。
※入社時に専門的知識は必要ありません！

【具体的な仕事内容は】
◎Webサイトのドメイン管理お客様企業のホームページ創設やメール利用に際して、Webのアドレスともいえるドメインの取得、移管、更新まで一貫したサポートを行います。
◎SSLサーバー証明書管理SSLとはネット上で情報を暗号化して送受信できる仕組み=セキュリティ対策として個人情報を守るためのものです。
その手続きサポートを行います。
◎新サーバー事業における電話・メールサポート新サーバー事業の創設に当たり、お客様からの電話・メールでのお問い合わせ対応、新規申し込みからサービス開始までのご案内。

【知識・スキルは一からOJTで習得】
新中野にある本社オフィス内での仕事です。
サーバーの基礎知識やドメイン名取得・管理の方法まで、先輩がOJTで一から教えますので、未経験の方でも全く心配いりません。
30代の経験豊富で穏やかな人柄の先輩が多い社内で、吸収力と成長意欲が活かせます。
お客様から感謝の声、ダイレクトな反響を励みに成長いずれも企業のWeb運営を支援するお仕事で、お客様と電話・メールでのコミュニケーションが大切。
幅広い専門知識を得られること、お客様から「ここまで対応してくれて、ありがとう」そんな感謝の言葉がやりがいです。
また当社は意欲ある方にどんどん仕事を任せますので、存在感あるカスタマーサポートに成長できます。