5~10名程度のオペレーターに対してアポイント獲得目標を
達成できるように指導していただきます。
具体的には・・・
オペレーターの応対した音声を聞き、分析。話し方、切り返し方、
日程の決め方などを適宜指導。
【入社後の流れ】
会社の方針、業務概要、システム操作などについての座学。
(1週間程度)その後、既存の管理者と一緒にオペレーター
の指導をしていき、慣れてきたら1人で管理をしていただきます。
(1ヶ月程度)
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