動物診療に必要な検体(サンプル)の回収、獣医さんへの新たな検査の提案など。
★新規開拓・テレアポなし■A:入社後は?■Q:先輩がOJTで丁寧に指導をします。
動物病院への同行や、マニュアルを見ながらの学習で仕事の流れを覚えていきましょう。
■Q:独り立ち後は?■A:下記のような1日の流れで、業務を進めていきます。
○出社
↓○午前中に、動物病院から検査依頼のご連絡が。
それをもとに当日回るルートを決め、社用車で訪問します。
↓○動物病院にて、依頼書の記入内容と預かる検体をチェックし、専用BOXに回収。
前回の検査報告書や新しい検査容器をお渡しします。
ゆくゆくは、新しい検査内容の説明や、獣医師の方へのヒアリング~ニーズに合わせた提案もお任せします。
↓○夕方には営業所へ。
検体と依頼書を検査員へ渡し、明日の準備をします。
↓○帰宅※1人につき、担当顧客は約100件。
検査サンプルの回収では、1日約20~30件を訪問します。
■Q:お客様は?■A:既存顧客の動物病院がメインです。
当社は、業界内で抜群のネームバリューを誇っており、お客様のほうからお問い合わせをいただけている状況ですので、テレアポや新規開拓はなし。
そのかわり、学会やフォーラムへの出展を通して集客や検査の啓発活動を行っています。