・運用にむけての簡単な操作案内
・自社サービスを導入いただいた既存顧客(法人企業)に対して、
導入後の稼働支援を行っていただきます。
カスタマーサクセスは、都城から全国のお客様に対して、当社サー
ビス利用の成功をお手伝いする仕事です。
コールセンターと違い、お客様からお電話を待つのではなく、
お客様と目標やスケジュールを設定し、お客様に伴走して進めてい
きます。
*未経験からITに関する幅広い知識・経験が身につきます!(O
JT研修)
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