・当社で販売する商品やサービスに関するお問い合わせに電話で
対応します。
・社のシステムをご利用いただいている、主に介護施設のお客様か
ら「こんな時どうすればいいの?」というソフト操作方法のご質
問や、「システムが起動しない・・」といったトラブル解決のお
問い合わせをいただきます。
・マニュアルが整備されているので、基本的なことはマニュアルに
沿って対応します。
・対応に困ることがあっても、すぐに先輩に相談できる環境がある
ので安心です。
・徐々に自分で対応できる範囲を広げていき、マニュアルにないこ
とでもある程度自分の判断で対応できるように目指していきます
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