ショールームの運営とリフォーム営業を並行して行います。
基本的には反響営業です。
具体的な仕事内容■新たにオープンしたショールームの運営■ご来店いただいたお客様への対応■既存顧客への新規開拓■周辺住民へのポスティング■現地調査・見積もり作成■現場管理(お客様と職人とのパイプ役)など
▼ショールーム運営実働8時間の内、半分をショールーム運営に費やします。
当社では、お客様のご要望に忠実にお応えできるよう、事前の打ち合わせやご相談を大切にしています。
そのため、揃えている各種メーカーのカタログを提示しながらご提案をしたり、タブレット端末で概算見積りを表示したりとお客様のご相談に対して、最適なご提案ができるよう努めてください。
ショールームは見渡せる程の広さで、机を挟みながら非常に近い距離で互いにリラックスしながらお話ができます。
その他店舗前でのチラシ配りやリフォームに関するセミナー、子ども向けの英語教室など地域に根ざしたイベントの開催にも携わります。
▼リフォーム営業ショールーム運営の傍ら、空き時間に各エリアを個別に訪問し、営業を行っていただきます。
ノルマはありませんが、成果につながった分インセンティブが支給されます。
基本的にはHPや看板などをご覧になったお客様からの反響営業ですので、上手くスケジュールを立て、効率良く行動することがポイントです。
リフォーム工事中の現場に赴くこともあり、その際周辺住民の方から「リフォームやってるの?」とお声をかけられ、そのまま商談につながるケースもあります。
チーム/組織構成現在は30代を中心に、20~40代の社員が8名活躍中。
結婚や出産から一度現場を離れた女性社員も、当社で復職して活躍しています。
少人数体制だからこそ、自由に意見を交換できる風通しの良さがあり、一人ひとりの裁量が大きいので何でも相談できる穏やかな雰囲気の職場です。