地域密着!ケーブルテレビ局の【カスタマーサポート 】 (@笠岡放送株式会社)

「光電話」や「携帯電話」「インターネット」などの情報通信商品に関するカスタマーサービス（入力業務、電話問合せ対応）・通信機器の運用。
「光電話」「携帯電話」「インターネット」などの情報通信商品に関するご利用者からのご依頼・お問合せ等に電話でご対応いただきます。
基本的に事務所での仕事になります。

【具体的には】
◎ユーザーからのお問合せに対する電話対応 お問合せいただく内容は、商品・サービスの内容に関するものから、 「つながらない」「使用する機器はどんなものがよい?」といったものまでさまざまです。
◎顧客情報の管理と入力業務◎ネットワーク関連の機器操作◎サービス案内「格安スマホMVNO」「光電話」「インターネット」◎その他会社が提供するサービスへの対応。
★まずは入力業務、サービス内容の学習からスタート★インターネットや電話サービスに対して好奇心があれば、必要なスキルは入社後に少しずつ身に着けていけば大丈夫。
業務の中で上司・先輩、また経験した事例から少しづつレベルアップしてもらえる環境です。