全国にあるゴディバ各店舗にて、ブランドの顔としてお客さまへの接客・販売、ドリンクの製造、アルバイトスタッフの育成などをお任せします。
【ゴディバの接客】
商品ラインナップは非常に多彩で、定番商品をはじめ、リーズナブルな商品、シーズンごとに登場する新商品や限定品など多岐にわたります。
お客さまのニーズをしっかりと伺い、言葉や表情からお客さまが求めているイメージを汲み取り、食感や口どけ・味をわかりやすく伝え、最適な商品をご紹介してください。
ゴディバの格調高いブランドイメージに共感し、高級感のある商品をお買い求めになるお客さまが多いため落ち着いて上質な接客に集中できる環境です。
またお客さまとの会話は新たな商品開発のアイデアにもつながっています。
【家庭・プライベートとの両立も可能】
キャリアアップに関しては、性別はまったく問いません。
店長として働き、仕事と家庭を両立させている既婚女性も活躍中です。
ゴディバでは「チームワーク」を非常に大切にしているためスタッフ間の絆が強く、勤続年数が長いことも特徴です。
契約社員から正社員へのステップアップも可能契約社員から正社員登用のチャンスは、年に2回あります。
登用試験では、筆記や実技、接客ロールプレイングなどの試験を実施しますが、基本的な知識を含めて、普段店舗で行っていることができれば大丈夫です。
その後、面接を経て登用となりますが、2015年秋の試験では約200名が昇格を果たしました。
現場経験を活かして活躍できる多彩なキャリアパス将来的には、店長へのステップアップのほか、店舗で勤務しながらトレーナーとして活躍することも可能です。
トレーナー以外にも、店舗経験を活かして店舗を統括するリーダー、さらにその上のグループリーダーへのキャリアパスもあります。