◇介護苦情相談業務(電話対応・面談及び記録作成、県・市町村の
苦情相談結果の集計等)
◇介護サービス苦情処理委員会(本会設置)の庶務
◇介護サービス苦情申立に係る調査(結果報告)
◇その他介護保険関係業務の事務補助(書類整理、封入作業等)
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