社会に必要とされる専門職でスペシャリストの一員に◆保険調査員 (@株式会社損害保険リサーチ)

損害保険に関する各種調査・確認業務◆保険や法律の基礎から学べる研修有各種損害保険に関する調査・確認業務を行っていただきます。
主な業務として以下のようなものがあります。
□原因調査…事故当事者や目撃者等から面談・聴取や現場調査を通じて、事故の状況や原因を解明します。
■医療調査…医師から事故の被害者等の症状や治療方針等を確認します。
□モラルリスク調査…保険金詐欺の疑いがある保険請求の事故状況を調べます。
■休業損害調査…被害者が事故による怪我で就労が出来なかった事による損害状況を確認します。
□書類取付サービス…保険金支払いに必要な各種書類の取付を行います。
＜仕事の流れ＞提携保険会社から、保険調査の依頼が届きます。

▼まずは調査ポイントの整理と進め方の確認など準備を進めます。

▼実際の事故現場へ出向いての調査や加害者、被害者から聞き取り調査を行います。

▼調査結果をまとめ、レポートを作成します。

▼依頼を受けた保険会社にレポートを提出して終了。
★1つの調査にかかる期間は様々です。
平均2～3週間程度ですが、大きな事故等は半年かかることもあります。

【スキルを磨く研修と育成体制を用意】
まず、契約時に保険知識や調査実務等について5日間の研修があります。
その後はインストラクター等による指導フォローを受けながら業務を覚えていただき自身が得意とする調査種目を見つけて頂きます。
また、調査アカデミーという調査スキルを磨く研修制度や各地で定期的に開催される研修等があります。