導入前の営業支援、設置後の指導・立会、社内での研修などを行います。
●営業支援営業の支援的な役割として、導入を検討しているお客様に対し、電子カルテのデモンストレーション・運用提案を行います。
●導入・使用方法の指導電子カルテシステムを導入する医療機関に対し、10日~2週間ほどかけてインストラクターが導入先の現場でレクチャーを行います。
稼働後は、レセプトの請求支援で2日ほど立ち会い、基本的にその担当が終了します。
●社内勉強会・講師医療機関の休診日が多い曜日にあわせてお客様に当社にお越し頂き、より詳しい使用方法を学ぶ勉強会を行っています。
多忙な医師のためにマンツーマンで指導することもあります。
●お客様の声を開発部門に現場で感じた要望や付け加えてほしい機能などを開発部門に伝え、商品開発に活かせるように努めています。
★まず私たちが求めているのは、医療業界の知識や経験です。
インストラクターの経験は入社後に研修等で身につけることが出来ますのでご安心ください。