客先(旅館・ホテル様)から受託した業務の推進業務。
具体的には、
・現場定期巡回
(繁忙状況やトラブル等の有無を確認)
・現場スタッフの勤怠管理
(出退勤状況、体調などを現場のスタッフさんとの
コミュニケーションを通してチェックをする)
・ホテル責任者へのヒアリング・提案
(お客様からのクレームや今後の取組などを共有)
・業績管理(売上・利益の予測と実績管理)
業界を問わずリーダーや店長などのイメージです。
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