電話代行サービスの新規拠点開設に伴いオープニングスタッフを募
集いたします。※開設・勤務開始10月予定
オペレーションスタッフとして、お客様からの問い合わせに対応し
きれない企業に代わり、電話受付をするお仕事です。お電話が終わ
った後はお問い合わせいただいた内容をメールや専用ツールで送信
や転送するだけ!メールの内容は決まったフォーマット通りに入力
すればOKです★お仕事内容★(1)企業の一次電話受付、社名・
お名前・ご連絡先・簡単な用件のヒアリング(2)一次受けした用
件をメール、ご指定ツールにて報告(3)一次受けした電話を企業
担当者に取次転送★電話がかかってきたらPC上に企業ごとの情報
が表示されるシステム!最初は取り次ぎ手順のご説明や社員を相手
にお電話の練習から始めます!
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