視聴者センターでの受付スタッフ【中京テレビ内でのお仕事】 (@株式会社中京エレクトロン)

視聴者様からの電話対応がメインのお仕事となります。
番組に対してのご意見、ご感想、問い合わせについての対応をして頂きます。
視聴者様からの電話対応がメインのお仕事となります。
番組に対してのご意見、ご感想、問い合わせについての対応をして頂きます。
電話以外にはHPからの投稿、FAX、はがきなどでもご意見などが届きます。
そういった視聴者様からの貴重なご意見、ご感想などを関係する各部署へお伝えし、番組作りに役立てています。
また、夕方の『キャッチ』当日放送のため

【報道への立ち合い】
がお昼にあります。
放送内容の情報を確認し、視聴者様からの問い合わせにお答え出来るように準備します。
その他、中、高校生さん向けにはスタジオ見学の案内業務もしています。
かかってきた電話に対してのご質問対応のマニュアルもバッチリですし、ご意見等はPCに決まった形で入力するので簡単に覚えて頂けます。
職場は落ち着いた雰囲気です。
電話がかかってこない時は、みんなで楽しいお話が出来ます。
普通のコールセンターとは違って面白いですよ!