アフターサービス部署でのユーザー等からの修理依頼受付
・機械のトラブル状況の聞き取り、修理内容の把握
・依頼内容の記録
・修理依頼に対する見積書の作成
・修理の手配(部品、人員の確保、日程調整)
・受付時、簡単なトラブルに対する解消方法のサポート
※最初からは上記の対応は難しいと思いますので、最初は下記の
内容でスタートします。
・電話受付
・見積書の作成、部品手配と出荷、回収の確認
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