積極的な電話営業で貨物や輸送車両を確保し、なるべく多く、スピーディーにマッチングしてください。
■常温輸送の物流コーディネートメーカーや他の運送会社に電話営業をして、貨物と輸送車両を確保・マッチング。
ドライバーへの道順の指示、荷物の取り扱いの説明などをするほか「配送中にダンボールが破れた」など輸送トラブルに関するクレーム対応も行って頂きます。
■自社ITシステムコールセンターのようなヘッドセットマイクを使用し、パソコン上で電話の発着信ができます。
今まで取引した会社のリストがあるので、電話をかけることに集中できます。