コールセンター管理職(スーパーバイザー)(@勤次郎株式会社)
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サマリー- 勤次郎株式会社
- 2022-09-06
- 正社員
- 愛知県名古屋市
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・クラウドやオンプレミスの勤次郎製品を利用されているユーザー
人事総務部門の担当者様から寄せられる問合せに対するコールセン
ターをお任せします。
・当社コールセンターの業務効率化立案
・当社が扱う勤次郎製品の電話、メールでのお問合せへの対応業務
とコールセンタースタッフの管理業務をお任せします。
＜具体的には＞
・お客様からの入電対応やオペレーターの対応フォロー
・クライアントへのエスカレーション業務
・各種研修やメンバーの育成
・業務の進捗管理や数値管理
・組織や業務フローの改善提案
求人内容
- 月給 25.0万円〜40.0万円
-
勤務時間：
就業時間
8時30分〜17時30分 -
休日：
123日
休日
土曜日，日曜日，祝日，その他
週休二日制
毎週
その他の休日
夏季・冬季 / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めなし
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
〜64歳
年 -
資格：必須
・コールセンター、ヘルプデスクの経験（３年以上）
・ＳＶ、マネジメント経験（３年以上）
・企業での勤怠管理または給与計算の実務経験 -
必要経験：必須
・コールセンター、ヘルプデスクの経験（３年以上） - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：1人
- 掲載終了予定：2022-11-30
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒460-0008
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：・ＥＲＰパッケージの開発、販売（導入実績約５，０００社）・
クラウドサービスの提供・ヘルスライフポータルシステムの開発
、販売・就業端末等のハードウエアの開発、販売など - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- ハローワーク
- 求人票番号：23020-56657621
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