ウェブショップ各店舗(自社7サイト、楽天3サイト、ヤフー4サイト)からの電話やメールでのお問い合わせへの対応。また、注文代金の決済処理・仕入先へ受注業務・物流出荷センターへの出荷指示などの業務があります。海外仕入先への発注や納期管理など英語が得意な方は持っている能力を生かす機会もあります。最も大切な業務は、メール・電話でお客様とのコミュニュケーションを円滑にはかり、お客様の求めているものを理解し自分たちが提供している商品・サービスの開発、向上の為に社内展開していくことと考えています。
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