世界一半導体製造装置メーカーのカスタマーサポートエンジニア (@アプライドマテリアルズジャパン株式会社)

半導体製造装置のハードウェア部分の保守・メンテ・トラブルシューティング・コンサルティング等の業務■弊社製の半導体製造装置を導入している取引先大手半導体メーカーの工場内にて・半導体製造装置の据え付け・調整 ・半導体製造装置の保守サービス・メンテナンス ・稼働率向上、プロセス開発の為のユーザーコンサルティング、などを行います。
■当社のカスタマーサービスエンジニアは、多岐なジャンルに及ぶ弊社製の半導体製造装置の中から、一つのジャンルの装置に特化して、高い専門性を持ちながら仕事を進めていきます。
入社後、どの装置をお任せするのかは、知識と可能性を考慮しながら決定します。
■入社後は担当クライアントを持ちながら業務を進めていきます。
クライアントごとに数十名のカスタマーサービスチームを組んでおり、入社後、キャリアの浅いころは、先輩たちのサポートを受けながら、仕事を進められます。
半導体業界未経験でも安心して始められる環境です。
■豊富なキャリアパス・世界に共通する技術を身につけたい・マネジメントスキルを身につけたいなど、社員の目標を実現するために社内公募制度がグローバルに実施されており、カスタマーサービスエンジニアとしてキャリアを積んだ後、実際に米国本社や別部門のポジションに自ら手をあげ、活躍している者が多数います。