ファーストフード業界最大手の
お客様相談室でのお仕事です。
まずはメール対応から始めていき
慣れてきたら電話対応の研修を行います。
<業務内容>
・商品などに関するご意見、
お問い合わせ対応
・メール対応
・受発信を伴う店舗スタッフ対応
・対象店舗への状況確認の連絡
・システムへのデータ入力
<お問い合わせ内容の具体例>
「注文したはずの商品が入っていない」
「原材料を教えてほしい」
など
<充実の研修制度>
オペレーター3~5名に対し、
トレーナー1名が研修を行います。
トレーナーはサポート業務のみなので、
オペレーターのフォローに
専念できる環境です。
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、テクニカルサポート・ユーザーサポート、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)
【給与等】
[契]時給1,350円~1,450円
交通費:一部支給
・規定内支給(月3万円まで)
・土日祝は時給100円UP
【勤務時間】
[契]09:00~17:00
・残業時間月5h~10h程度
【勤務地】
勤務先
西新宿
最寄駅
東京メトロ丸ノ内線西新宿駅徒歩1分
都営大江戸線都庁前駅徒歩8分
山手線新宿駅徒歩8分
住所
東京都新宿区
勤務地のアクセス詳細を見る
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西新宿
最寄駅
東京メトロ丸ノ内線西新宿駅徒歩1分
都営大江戸線都庁前駅徒歩8分
山手線新宿駅徒歩8分
住所
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【休日・休暇】
交代制
・シフト制
・週4日~勤務OK
・希望休3日まで申請可
・有給休暇制度あり
【待遇・福利厚生】
・交通費規定内支給
・土日祝手当あり
・社会保険完備
・有給休暇制度あり
・正社員登用制度あり
・ネイルOK(華美なものはNG)
・服装自由(デニム、スニーカーOK)
・研修あり
・休憩室あり
・個人ロッカー貸与
・Web面接OK
\充実なオフィス環境/
◎休憩室あり
◎冷蔵庫、電子レンジ、給湯器、自販機
◎個人ロッカー貸与
◎フリードリンク(メニューも多数あり)
◎豆から挽いたコーヒーサーバーあり