【iPadを活用したカーライフの提案】
お客様の話を丁寧にヒアリングしながら、ホンダ車の提案、カーライフのトータルサポートをお願いします
【具体的には】
既存のお客様やショールームを訪れるお客様のニーズを引き出しお客様のライフスタイルに合ったホンダ車のご提案やメンテナンス・保険手続きなどをお願いします。
~◆◇ 「人と人」のつながりから成果が生まれます十数年来のお付き合いがあるお客様、毎月来店されるお客様も多く人として親身に向き合うのが当社の基本スタンス。
流暢なトークよりもあなたの真心が伝わる対応から信頼が生まれ、成果に結びつきます~◆◇ 既存・紹介からの高い紹介率。
新規も強い!営業一人あたりの担当は引継ぎを含めて250~500名。
全て取引のあるお客様なので話しやすく、営業先に困ることはありません。
~◆◇ iPadは一人一台クルマの価格や性能、保険情報、サービス工場の予約状況など外出先でも即座に情報をつかんでお客様に伝えられます。
面倒見のいい先輩も多く、未経験でも短期間で仕事に慣れることができますよ。
お客様に寄り添ってクルマのあれこれにトータル対応お客様が求めるものは、人それぞれ。
安全性はもちろん、燃費、デザイン、性能など…営業として必要なのは、そんなお客様の想いに寄り添うこと。
話すうちに「実は保険内容を見直したい」「メンテナンスが苦手で…」などのニーズも出てきます。
その想いをキャッチしてお客様を笑顔にさせる提案をしていきましょう!