【お客様と長い信頼関係を築く地域密着型のルート営業】
取引のある福祉施設へ、電動ベッドや車いすなどの福祉用具のリース・レンタルを提案します。
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【地域介護や医療を支えるルート営業】
奈良県内を中心とするエリアの福祉施設が訪問先です。
車いすや電動ベッドなど、福祉用具のリース・レンタルを提案します。
施設長やケアマネージャーから要望を伺い、希望に合った製品を提供。
「相手の立場になって本当に必要なものを提供する」スタイルの営業です。
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【ご利用者様から、直接「声」を聞くことも大切】
実際に用具をご利用いただいている方々や、ご家族からお話を伺うこともあります。
「こんな車いすを使いたい」「もっと快適なベッドがあると助かる」など、ご要望は、さまざまですが、その声はどれも貴重なものばかり。
じっくりと耳を傾け、喜んでいただけるものを提供してください。
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【何より大切なのは笑顔の対応です】
信頼関係が基本の仕事ですから、やみくもに営業活動をするのではなく、いつも笑顔の対応を忘れず、あたたかい関係をつくっていきましょう。
◎未経験でも安心!まずは顔を覚えていただきましょう腰をすえてじっくり取り組む仕事なので、焦らなくても大丈夫。
入社後は2~3ヶ月間ほどの時間をかけて、商品知識やエリアの特徴を習得。
慣れるまでは先輩と同行し、営業の流れを教わっていきます。
お客様に顔と名前を覚えていただきながら、信頼関係を築いていきましょう。