◎当社が展開している「アプライド」でパソコンを購入されたお客様に対し、パソコンのお困り事やトラブルなどをサポート、解決する仕事です。
【具体的には】
◎パソコンおよび周辺機器のトラブル時の対応◎セッティングや組み立て代行 など店舗にパソコンをお持ち込みいただき、様々な問題を解決に導きます。
インターネット接続など、出張サポートでお客様先へ出向く場合もあります。
【成長中の組織でマネジメント職をめざす!】
テクニカルサポート需要の高まりを受け、数年前からスタッフ(パート・アルバイトを含む)を増やしてきた当社。
5年前に比べると人数は2倍に増えていますが、チームの体制づくりはこれからが本番。
さらなる組織体制の強化やサービスの充実を図るため、幹部候補として活躍する方に期待しています。
【OJT研修と社内研修でしっかり成長できる】
配属先の店舗で基礎知識や仕事の流れを学ぶとともに、専門的な社員研修を実施。
社員一人ひとりの成長を会社で後押しする各種制度を整えています。
もちろん、中途のハンデは一切ありません!業界未経験から専門性とキャリアを高めるチャンス!「パソコンが好き」、「人と接することが好き」という方であれば大歓迎。
最初は基本的なスキルから身につけていただき、段階的にステップアップして欲しいと考えています。
人を育てるマネジメント業務に興味がある方ならさらに歓迎しています。
業績を伸ばし続けるテクニカルサポート部門でキャリアを磨いてください。