百貨店に展開するリフォームとオーダーメイド専門のジュエリーショップ『カデンシア』『コンシェル』各店舗で、世界でたった一つのジュエリーを提案!ジュエリーを販売するのではなく、お客様がお持ちのジュエリーをリフォーム・オーダー・リペアしたりオリジナルブライダルリングをご提案するコーディネーター職です。
【業務の流れ】
▼お客様のジュエリーを「どのようにしたいか?」ヒアリング↓
▼作品集やサンプルリングを参考に、デザインをご提案↓
▼デザイナーや職人へ申し送り↓
▼お引き渡し、アフターケア
【入社後の流れ】
専門知識・接客ノウハウを研修とOJTを通じ、段階的にレクチャー。
工場見学に行って、職人の仕事ぶりを目で見る機会も用意します。
業務を覚えるイメージとしては[1か月後]勤務地である百貨店のルールに慣れ、売り場の基本的なルーティンを把握 ↓[3か月後]簡単なジュエリー修理の受注ができ、指示書や書類を作成 ↓[6か月後]簡単なオーダー品を受注★時間をかけ、一流のジュエリーコーディネーターへと育成します!世界にたった一つのジュエリーをお客様と共につくる!私たちの仕事は、いわゆる「モノ売り」ではなく、お客様のイメージをカタチにしていくというもの。
だからこそ、最初にお客様の想いやご要望を丁寧に聞いて、理解することが重要です。
お客様が大切にしてきたジュエリーをお預かりする責任と合わせ、一緒に想いをカタチにする醍醐味を感じてください。
“百貨店の一員"としての好待遇、一流の接遇を学べる『カデンシア』『コンシェル』は、大手百貨店のアクセサリー売り場に展開。
お客様からは勤務店舗の販売員として見られる存在でもあります。
その分、大手百貨店の確かな接客スキルが身につきますし、原則定時退社、社食や休憩室利用可、社員割引制度も使えるなど、百貨店の勤務体系に合わせた働き方も可能です!