耳の聞こえに不自由を感じている方が電話をする支援を行う「電話
リレーサービス」の業務です。オペレーターは耳の聞こえに不自由
を感じている方とチャットで会話し、その方の代わりに電話かけ、
その内容をチャットを通じて伝えることで電話が使える様に支援す
るお仕事です。昨年7月よりこの「電話リレーサービス」は国が運
営をしております。
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