携帯電話の販売・相談受付・商品案内・事務処理など
【具体的には…】
◎カウンター業務携帯電話の機種変更や新規契約などに関する対応や、お勧めのアプリのご紹介、故障対応、事務処理などをお任せします。
新規契約や各種サービスの加入など、手続きされた数に応じて報奨金も支給されます。
◎フロント業務ご来店いただいたお客様のご案内。
少しでも待ち時間を減らせるように、事前にご用件をお伺いしたり、ご案内札をお渡ししたり、スムーズな対応をお願いします。
やりがいはお客様の「ありがとう」の言葉「操作が分からない」「いつ機種変更しよう」「プランの見直しをして」など、様々なご相談を受けますが、最後に言ってくれる「ありがとう」の一言がとても嬉しいです!普通だったら「ありがとう」は私たちの言葉なのに。
お客様が来店される目的は様々なので、お客様に合わせた対応をできるところが楽しいです。