【お客様からの電話対応】アクサで安定した毎日に。/20代活躍中(職種: オフィス<br>テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職)(@アクサ損害保険株式会社 高知センター)

各種自動車保険に関する
お客さまからのお問い合わせに対応していきます。

新規のお客さまに申込手続きのご案内や、
契約済みのお客さまに対して、
契約内容保全業務を行います。

＜こんなお電話＞
「マイページにログインできない…」
「保険の加入にあたっての見積依頼をお願いします！」
マニュアルがあるので未経験の方もご安心ください。

＜具体的なお仕事＞
・補償内容の変更に関する手続き
・インターネット手続きのサポートや、ご契約申し込み手続きなどのサポート
・専用システムへの入力作業
・各種メールの作成など

※勧誘や営業ノルマはありません。

オフィス
[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

【給与等】
[正]月給20.5万円～23.5万円

交通費：全額支給
●マイカー通勤OK
●通勤手当支給（規定あり）

※給与は在宅手当（5,000円）を含む。

【福利厚生】

●昇給あり（年1回）
●賞与あり（年2回）
●残業手当あり（1分単位で支給）

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・年収例・新卒入社6年目
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年収：約580～650万円
月収：約48万円～54万円
※年2回賞与、業績賞与（昨年実績）、
残業代（月20時間程度）あり

新型コロナウイルス関連の支援について
「安定したお仕事がしたい！」
「未経験でも入りやすい会社が良い！」

そんな方におススメです。

お客さまのお悩みを聞きながら対応するお仕事なので
「人と話すのが好き」という理由で入社する方も多いそうです。

未経験スタートの方が多いから
困ったときにも優しく教えてくれるそう。

また、ネームバリューのある
アクサ損害だからこそ
お仕事が無くならない安心感があります。

【勤務時間】
[正]09:00～18:00

●実働8時間（休憩1時間）
●残業は月2h以内
基本的に残業はありません。

※営業終了間際に電話が入ったときは
残業をすることがあります。

【ある日の流れ】

[1]出勤
[2]メールチェック
[3]チーム毎に朝礼
[4]電話受信
[5]お昼休憩
[6]電話受信
[7]チームで打ち合わせ
[8]電話受信
[9]終業
※お昼休憩に加え、
午前中と午後に15分ずつの小休憩が入ります。

【勤務地】
勤務先
アクサ損害保険株式会社高知センター

最寄駅
土讃線高知駅徒歩1分

住所

高知県高知市駅前町3-20
ジブラルタ生命高知ビル6F

勤務地・面接地の地図・アクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日
シフト制による完全週休二日制

●年間休日内訳
規定119日（2023年）
※有給は初年度のみ入社月により変動

●その他休暇
年末年始（12/31～1/3）
有給休暇（取得率100%）リフレッシュ休暇私傷病休暇

【待遇・福利厚生】

【当社ならでは】

●リフレッシュ休暇制度
年次有給休暇にプラスして
年最大5日の特別有給休暇を取得できます。

●福利厚生制度
JTBベネフィット「えらべる倶楽部」を使えます。

●自社商品保険料補助制度
自社の自動車保険に加入した場合、
払込保険料の20％がキャッシュバックされます。

●グループ団体生命保険制度
割安な保険料で、
大きな補償がつく保険に加入できます。

※加入時期が決まっておりますので
詳しくはご相談ください。

●永年勤続表彰制度
勤続年数に応じて特別有給休暇が付与されます。

【給与関連】

●昇給あり(年1回)
●賞与あり(年2回)
●残業手当あり(1分単位で支給)
●通勤手当あり

【待遇】

●社会保険制度あり
（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
●財形貯蓄制度
●持株会制度
●産前産後休暇
●育児休暇
●慶弔休暇
●慶弔金制度
●退職金制度
●確定拠出型年金
●転勤なし

【その他】

・「えるぼし」女性活躍の証である優良企業認定「えるぼし」の最高位３段階目を取得
・「働き方改革関連認定企業」
・「高知県ワークライフバランス推進企業認証」４部門認証取得

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