電話による弊社製品の美容相談を行う【美容カウンセラー】 (@株式会社ディーエイチシー)

美容相談室にて電話による弊社製品の美容相談をお任せします。
電話で肌の状態を判断したうえで適切な化粧品をご提案各製品の働きや特長のご説明取扱い店舗のご案内メール・手紙・FAXでのご相談への対応他部署依頼のお客様向けQ＆Aの作成(会報誌・HPのQ＆A)

【入社後のフォロー】
◎基礎研修(約4週間)・電話対応マナー・商品知識(スキンケア・ヘアケア・ネイル・アロマ・メーク等)・各システム操作＆入力説明◎実践研修(約4週間)・学んだ事をもとに研修トレーナーとのロールプレイング実習(商品)◎最終研修(約2週間)・実際のお客様対応※研修トレーナーが隣についてモニタリング

【研修後】
独り立ち後は美容カウンセラーのスペシャリストに。
プロとしてお客様の「美」をサポートします。