顧客対応+その他社内雑務
1.対応範囲:コスモピアeステーション、書籍、雑誌
2.ツールを用いた書類の作成、管理
3.問い合わせ対応
・メール対応:一次対応・必要ならメールの振り分け
・電話対応
・不具合や誤植等の調査・まとめ
・問い合わせ対応の業務改善に関する提案
4.その他、能力に応じて編集補助やWebサイト運営補助
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