ネットワーク製品に関する問い合わせ対応
対応例
・初期設定の方法を教えてもらいたい
・インターネットが繋がらなくなったどうしたらいい?
・ネットの速度が遅くなった、どうすれば改善する?
予め想定される質問も含めお電話対応の仕方など研修があります。
商品の勉強から応対品質やビジネスマナーの基礎も学べます。
研修期間:平日4日間を想定
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