HPを見てメールや電話で問合せいただいたお客様への対応と紹介をお任せします☆…多彩なサービスに関わる業務です…☆※ほか受注後の発注や納品管理等《事務対応》HPを見てお問い合わせいただいたお客様に対して電話やメールで、ご要望に沿ったサービス紹介とご案内をお任せします
【具体的には】
・問合せメールや電話の対応・要望にそった商品やプランの説明・受注後の発注業務/納品までの日程調整 など※現在、太陽光発電事業・ペット保険事業・居抜き物件事業を 展開しています。
【未経験スタートの先輩も活躍中♪】
電話対応や紹介など初めて!と入社したスタッフもいまはイキイキとお客様に対応中。
多角事業展開ならではの幅広い知識が必要になるため、入社後の研修はしっかり力を入れて行います。
まずは仕入先との電話からゆっくり慣れていきましょうね。
●お客様からのお電話は商品への質問から見積もり依頼まで様々。
お客様の疑問を解消し、ご要望に添う気持ちを大切に、各事業のサービスを紹介していくお仕事です。
あなたのアイデアや工夫が活かせますよ!