お客様企業で使用されている複合機の
時間外受付のお仕事
・修理
・消耗品
上記に関するお問い合わせの対応
【お問い合わせモデル】
・印刷したら書類が真っ黒で何も見えない
・インク切れの交換方法が分からない
■消耗品の場合
専用システムを利用して発注
■修理受付の場合(作業発生)
スケジュールを作業員の方に
問い合わせて日程を調整
時間外受付となりますので
電話の件数は1日10件ほどで
多くはありません。
・空いた時間に対応ログをまとめる
・FAQの更新など
行っております。
空いている時間で
スタッフの電話対応品質向上のために
自己学習、ロールプレイを実施。
[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、サービスその他、オフィスその他
【給与等】
[契]時給1,400円~1,820円
交通費:一部支給
■規定内(上限5万円)
■深夜割増賃金あり※22:00~翌5:00
時給1820円
【勤務時間】
[契]17:15~09:15、08:45~17:45
※夜勤シフトの勤務必須
[月~日/祝]
17:15~翌9:15
実働時間:16時間
休憩時間:120分
[土日祝]
8:45~17:45
実働時間:8時間
休憩時間:60分
・入社初めは夜勤シフトが中心
・対応が1人でできるようになったら
土日祝日の日勤シフトも追加で対応
・夜勤シフトの稼働時間が長いので、
月間/出勤日数は少なめ
【勤務地】
勤務先
海浜幕張
最寄駅
京葉線海浜幕張駅徒歩8分
住所
千葉県千葉市美浜区
勤務地のアクセス詳細を見る
勤務先
海浜幕張
最寄駅
京葉線海浜幕張駅徒歩8分
住所
千葉県千葉市美浜区
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【休日・休暇】
完全週休2日交代制
■シフト制/週5日勤務
■有給休暇あり
希望休につきましては
前月のシフト作成前にスタッフから伺い
なるべく希望を叶えられるよう
調整しています。
しっかりと
プライベートとお仕事を両立できる環境。
【待遇・福利厚生】
<各種規定あり>
■社会保険完備
■交通費支給あり
■有給休暇あり
■正社員登用あり