【土日祝休み＆在宅】 業界未経験OK│カスタマーサポートの窓口(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット))(@株式会社ジャストファイン)

【大手転職サイト・カスタマーサポート窓口業務】

お仕事内容

■始めは事務作業からスタート。

・報告書の作成補助（数値の集計など）
・チャットボットを使った運営のフォロー
（ナレッジの追加作業など）
・アンケートの分析
（お客様のアンケート結果から
不満の理由を分析）
・その他クライアントからの
依頼業務のサポート
など

■上記の業務に慣れてきたら
・月次報告書の数値分析
・品質向上の施策実施
など
上流工程も行っていただきます。

現在、30~40代の方が活躍中。

[契]テレフォンオペレーター(テレオペ)、一般事務職、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)

【給与等】
[契]時給1,600円～

交通費：一部支給
■規定あり
・月額の実費と定期代（1ヶ月）の
比較支給（月に上限15万円まで）

・研修中も給料は同額です。

・昇給、昇格あり

【勤務時間】
[契]09:30～18:30

■休憩60分
■残業10～15時間程度/月
・繁忙状況によっては
20～25時間になる月もあります。

【勤務地】
勤務先
九段下

最寄駅
東京メトロ東西線九段下駅徒歩1分

住所

東京都千代田区

勤務地のアクセス詳細を見る
勤務先
九段下

最寄駅

東京メトロ東西線九段下駅徒歩1分

住所

東京都千代田区

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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
■有給休暇あり
■年末年始、お盆休暇あり
・ない年もあり
■その他クライアントが定める休日あり

【待遇・福利厚生】
■休憩室、喫煙室、売店、
共有ロッカー、自販機あり
■オフィスカジュアルOK
■髪色、黒・茶色OK
■ネイルOK
■研修あり
■社会保険完備
■有給休暇あり
■交通費の支給あり

【月額の実費と定期代（1ヶ月）の比較支給
（月15万円まで）】

■昇給制度あり
■昇格制度あり
■社会保険の完備
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
■定期健康診断あり
・基準を満たした方のみ
■正社員への登用制度あり
■職種・地域限定正社員への登用制度あり
・社内規定あり