【履歴書不要】LINEでの経験は糧になる！未経験歓迎/メール対応(職種: LINEFukuoka株式会社<br>メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職)(@LINE Fukuoka株式会社)

＼未経験から9割スタート／
『カスタマーケア』というお仕事。

ユーザーのお困りごとを
ゼロにすることが目標です！

〈具体的には‥〉
LINEやLINEMUSICなどのサービスの
お問い合わせにメールで回答するお仕事。

他にも‥
・ヘルプページやお問い合わせフォームの修正
・対応フローの見直し
・サービス体験向上のための業務など
（分析、気づきの共有、改善案の提案）

「何が1番知りたいのか」
「分かりやすく伝えるには？」
「どう改善したら満足してもらえる？」など
ユーザーを常に思い浮かべています。

決められたことを淡々とでなく
1人に寄り添って考えながら仕事をする
楽しさがあります！

LINEFukuoka株式会社
[契]メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

【給与等】
[契]時給1,000円～1,200円

交通費：全額支給
※当社規定による
博多駅すぐのオフィス

＊昇給あり
＊土日祝勤務手当あり
※規定アリ
⇒1回の勤務につき1,000円支給

新型コロナウイルス関連の支援について
《ドラマで出てきそうな
おしゃれすぎるオフィスでした》

「あの有名なLINEで働ける」
ってだけでもすごいのに、
オフィスもめちゃくちゃきれい！

カフェスペースもあって
社員価格でドリンクや季節限定のメニュー
美味しいお弁当が購入できるそう！

オフィスにカフェがあるなんて、
羨ましいです…

クッションを配置した
リラックスして過ごせる空間もあって
「こんな空間で私も働きたい」と
思ってしまう職場でした。

それでいて
未経験で働けて、経験やスキルも詰めるなんて
人気が集まりそうな職場ですね‥！
（応募はお早めに！）

【勤務時間】
[契]09:30～18:30

▲上記時間での
完全週休二日制（シフト）の勤務！

＊休憩1時間
＊実働8時間

・‥…─*・‥…─*・‥…─*
1日の業務例
・‥…─*・‥…─*・‥…─*

09:30メール等で
前日の共有事項を確認
：
10:00チームの朝会に参加
：
10:30前日分の古い案件から対応開始

※新人期間は
トレーナーが案件を振り分けます

13:00お昼休憩（1時間）
：
14:00午後の分の案件を対応

※新人期間は午前中に
下書きした案件についての
トレーナーからの
フィードバックを確認し、
内容修正をして送信対応

18:30勤務終了

お疲れさまでした～♪

【勤務地】
最寄駅
福岡市営空港線博多駅徒歩2分
鹿児島本線博多駅徒歩2分
篠栗線博多駅徒歩2分

住所

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8番1号
JRJP博多ビル12F

勤務地・面接地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日交代制
＊完全週休2日制(シフト制)
＊結婚特別休暇およびお祝い金あり
＊弔事休暇、弔慰金あり
＊年次有給休暇
⇒有給休暇取得率は89％(2018年実績)と
高い水準を有しています！

【待遇・福利厚生】
＊社会保険完備
＊交通費支給
(当社規定による)
＊社員登用制度
＊定期健康診断
＊インフルエンザ予防接種
＊出産お祝い金あり
＊マッサージ室完備
＊社員専用カフェあり
＊土日祝勤務手当
（1回の勤務につき1,000円）
＊LINESTOREクレジット支給
（会社サービスを利用できます！）
＊服装・髪型自由
＊社内サークル制度
＊野球観戦チケットや演劇チケットの割引販売
＊屋内原則禁煙
(屋内に喫煙室あり)
＊会社オリジナルグッズ支給

≪面接で聞かれること≫
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◆志望理由
「なぜ応募しようと思ったか」
「なぜLINEFukuokaで働きたいと思ったか」
などを教えてください。

このバイトルを参考に考えてみてください。

◆これまでの職歴やご経験
「今までのお仕事」
「どんなことが好き苦手だったか」
「頑張ったこと」など
お仕事に対する考えを聞かせてください。

他に「身に着けてきたスキル」、「将来の目標」
「周りからどんなキャラだといわれる」
などの質問をすることも！

面接は会話形式なので
緊張せずに会話を楽しんでくださいね◎

ご応募お待ちしております。

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