マツダの新車・中古車の車両点検、整備、お客様への整備アドバイス業務をお任せします。
具体的な仕事内容■納車前の点検整備■法令定期点検、メンテナンス、各種調整■不具合箇所の診断、整備、部品交換等■カーナビをはじめとしたオプションの取り付け等エアコンフィルターの交換や清掃といった、車を快適に使えるようにするためのサポート等、マツダディーラーのメカニックとして幅広い業務をお任せします。
※メカニックが板金・塗装を行うことはありません。
【将来的に、メカニックに期待していきたいこと】
基本業務はメカニックとしてクルマと向き合っていくお仕事ではありますが、職場環境に慣れてきたら、不具合箇所や状況をお客様にわかりやすく説明したり、お客様が安全にカーライフを過ごせるようにアドバイスをする等、メカニック視点からの接客対応もお任せしていきたいと考えています。
営業のように上手に話せなくても、丁寧な対応を心がけることで「あなたがいるから安心だね」と言っていただけるような、お客様との良好な信頼関係を築いていってくれたら嬉しいですね。
マツダブランドを育てていく一員として、お客様へのサービスに対しても前向きに考え取り組んでいってくれることを期待しています。
チーム/組織構成メカニックは現在2名。
いずれも10年間以上、マツダアンフィニ横浜西の整備部門を守ってきてくれたベテランスタッフです。
経験に裏付けられた技術や様々なノウハウも丁寧にお教えしていきますのでご期待ください!