Microsoft製品の契約をされている法人ユーザーからの問
い合わせ対応業務です。
問い合わせ内容は主に操作説明やトラブルシュートがメインです。
対象製品は「Teams・ExchangeOnnrainn等」
製品知識に関しては事前に研修を受けて頂きます。
一人あたりの対応件数:1日1~2件
回答スケジュール:3~6日でクローズ
回答方法は電話又はメールでの対応となります。
※ご経験やスキルに応じてポジションは決定させて頂きます。
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