【10名採用予定♪】LINE等に関するお問い合わせへのメール対応！(職種: LINEFukuoka株式会社<br>メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職)(@LINE Fukuoka株式会社)

【LINE】
をはじめとして、
LINE関連サービスのカスタマーケア業務をお任せします！

▼詳細
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＊お問い合わせ対応(メールやチャット)
⇒各サービスのお問い合わせページから
寄せられる質問に、
メールやチャットを使い回答します。

例）
「機種変更をしたが
どうやってLINEを引き継げますか？」
といった内容の問い合わせ対応を行います。

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もちろん
細かな専門知識は入社後の研修でレクチャー！

対応するサービスは
コミュニケーションアプリLINEや
LINEGAMEなどの関連サービスまで様々ですが、
チーム単位で対応を行っているため
適性を考え配属いたします♪

LINEFukuoka株式会社
[契]メール(チャット)オペレーター、データ入力、タイピング(PC・パソコン・インターネット)、一般事務職

【給与等】
[契]時給1,000円～1,200円

交通費：全額支給
※当社規定による
博多駅すぐのオフィス

＊昇給あり（3か月に1回チャンスがあります）
＊土日祝勤務手当あり
※規定アリ
⇒1回の勤務につき1,000円支給

新型コロナウイルス関連の支援について

【快適なオフィス環境】

JRJP博多ビルのワンフロア全てが
LINEFukuokaのオフィスになります。

（実際に入ってみるとかなり広いです。
）

部署により雰囲気は違いますが、
大きなデスクで作業スペースも
十分確保されています。

そして、リフレッシュ空間も充実しており、
最大200名収容できる
カフェスペースもあります。

社員価格でドリンクや季節限定のメニュー
美味しいお弁当が購入できます。

博多駅周辺の人気店のお弁当が
ワンコイン程度で購入できます。

他にもクッションを配置した
スポットも広く設け、
リラックスして過ごせる空間もあります。

また各業務エリアの中に
気軽にコミュニケーションを図ることが
できるスペースもあり、
ちょっとした休憩や雑談できる空間として
利用されています。

業務とリフレッシュのON・OFFの切替えやすさを
重視して設計されたLINEFukuokaのオフィスは
働きやすいこと間違いなしです！

【勤務時間】
[契]09:30～18:30

▲上記時間での
完全週休二日制（シフト）の勤務！

＊休憩1時間
＊実働8時間

・‥…─*・‥…─*・‥…─*
1日の業務例
・‥…─*・‥…─*・‥…─*

09:30メール等で
前日の共有事項を確認
：
10:00チームの朝会に参加
：
10:30前日分の古い案件から対応開始

※新人期間は
トレーナーが案件を振り分けます

13:00お昼休憩（1時間）
：
14:00午後の分の案件を対応

※新人期間は午前中に
下書きした案件についての
トレーナーからの
フィードバックを確認し、
内容修正をして送信対応

18:30勤務終了

お疲れさまでした～♪

【勤務地】
最寄駅
福岡市営空港線博多駅徒歩2分
鹿児島本線博多駅徒歩2分
篠栗線博多駅徒歩2分

住所

福岡県福岡市博多区博多駅中央街8番1号
JRJP博多ビル12F

勤務地・面接地のアクセス詳細を見る

【休日・休暇】
完全週休2日交代制
＊完全週休2日制(シフト制)
＊結婚特別休暇およびお祝い金あり
＊弔事休暇、弔慰金あり
＊年次有給休暇
⇒有給休暇取得率は89％(2018年実績)と
高い水準を有しています！

【待遇・福利厚生】
＊社会保険完備
＊交通費支給
(当社規定による)
＊社員登用制度
＊定期健康診断
＊インフルエンザ予防接種
＊出産お祝い金あり
＊マッサージ室完備
＊社員専用カフェあり
＊土日祝勤務手当
（1回の勤務につき1,000円）
＊LINESTOREクレジット支給
（会社サービスを利用できます！）
＊服装・髪型自由
＊社内サークル制度
＊野球観戦チケットや演劇チケットの割引販売
＊屋内原則禁煙
(屋内に喫煙室あり)
＊会社オリジナルグッズ支給

≪面接で聞かれること≫
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◆志望理由
きっかけは「たまたま見つけた」
という方もいると思いますが、その先の

・なぜ応募しようと思ったか
・なぜLINEFukuokaで働きたいと思ったか
などを教えてください！

◆これまでの職歴やご経験
・今までどんなお仕事をしてきたか
・どんな部分が好きor苦手だったか
・頑張ったこと
など、お仕事に対する考え方を教えてください！

その他、身に着けてきたスキル、将来の目標、
周りからどんなキャラクターだといわれる？
といった質問をすることも！

面接は会話形式なので
緊張せずに会話を楽しんでくださいね◎

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