【年間休日124日】社内ヘルプデスク業務(@サンワシステムサポート株式会社)
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サマリー- サンワシステムサポート株式会社
- 2022-10-24
- 正社員
- 神奈川県川崎市
- ハローワーク港北
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大手ＩＴメーカーで働く方のパソコンや社内システムの操作・設定
・相談に関するヘルプデスク業務です。
問合せ件数は、１人１日１５件ほど。
７～８割がメールで、チームリーダーが内容を見て振り分けます。
問合せの大半は、マニュアルやＱ＆Ａで回答できる内容です。
それ以外は別の専門部署と共同で調査・分析し、回答します。
もし分からないことがあっても、経験豊富なベテランがサポートし
ます。
現在は依頼主様の指示に従いテレワーク中心の勤務です。（テレワ
ーク用機材の貸与あり）
求人内容
- 月給 25.5万円
-
勤務時間：
就業時間１
8時30分〜17時15分
就業時間２
9時15分〜18時00分
特記事項
基本的にどちらかの時間帯での勤務となります。 -
休日：
124日
休日
土曜日，日曜日，祝日，その他
週休二日制
毎週
その他の休日
年末年始、会社指定の休日あり / - 年間休日：0
- 雇用期間：雇用期間の定めなし
応募資格
-
年齢：制限あり
年齢制限範囲
〜59歳
年 -
資格：あれば尚可
コールセンターもしくはヘルプデスクの経験がある方
情報システム担当の経験がある方 -
必要経験：あれば尚可
コールセンターもしくはヘルプデスクの経験があ - 学歴：不問
その他詳細
- 採用予定人数：5人
- 掲載終了予定：2022-12-31
- 特記事項：
求人企業情報
- 〒211-0011
- TEL：00
- FAX：00
-
事業概要：パソコンに関する電話問い合わせに対して、電話によるサポート業
務。派１４−３０１３３２ - 従業員数： 事業所 0人 / 事業所(女性)：0人 / 全社：0人
掲載元
- 管轄：ハローワーク港北
- 求人票番号：14150-18347321
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