Webやお電話からお問合せ下さったお客様だけに提案する反響営業です。
人生の節目となる引越を提案できるやりがいがあります。
お客様から見積もりのご依頼を受け、訪問します。
また社内の業務も分業制になりますので、営業としての仕事に専念できます。
【仕事の流れ】
支店ごとのアポインターが、各アドバイザーの訪問スケジュールをつくります ↓前日に、翌日のスケジュールを確認 ↓お客様宅を訪問して、見積もりをします※見積もりの計算には、タブレット端末を使用。
荷物の数を入力するだけで、自動で算出されます ↓その場で決めていただけるように交渉 ↓一日の訪問件数は、3~5件程度。
1件の商談の時間は、1時間~1時間半くらい。
お客様と楽しく話していればあっという間ですよ。
↓支店に戻って、報告書をまとめたら終了※移動には社用車を使います※引越し当日の作業はありません入社後には、約2ヶ月の研修を実施。
見積もりを作る際にはタブレット端末を使用するなど知識がない方でも安心してはじめていただけます。
いかにお客様と親しくなるかが活躍のカギです!お客様は他社からも見積りを取るケースが大半。
営業がお会いする機会は1度のみです。
だからこそ大切なのは第一印象。
挨拶や熱意など、あなたらしさで信頼関係を築いて下さい。
時には共通の趣味の話題から親しくなることもありますし、お客様が引越において何を重視されているかを知るのも大切なポイントです。