お問い合わせのあったお客様だけに提案する反響営業。
アポ取りや飛び込みの必要は一切なし。
人生の節目となる引越を提案できるやりがいがあります。
■完全反響営業。
だって引越ですから。
営業さんが「引越しませんか?」と引越を売りにくる姿を見た事がありますか?引越はあくまで「引越がしたい」と思ったお客様からお問い合わせを頂くところからスタートすることが当たり前。
だから、完全反響営業で、自分でテレアポや飛び込みをする必要がありません。
■引越の話をあまりしない?そんな営業です。
お客様のお宅に直接お邪魔する。
そこにはたくさんの話のきっかけがあります。
お子さんのこと、趣味のこと、家具、電化製品のことなどをきっかけに、お客様との対話を大切にし、「聞くこと・話してもらうこと」に重きをおいて営業をしてくことが重要です。
また、自分が訪問する前に他社の営業から引越については詳しく説明を受けている場合があります。
そんな時はイチから説明するのではなく「何か追加でしりたいことはありますか?」と尋ねるだけでOK。
話すより、聞く。
それが一番大切です。
訪問時にもう一つ大切なこと。
引越はサービス業です。
お客様には「アドバイザー(営業)さんの印象が良かったから」という理由で選ばれることも多々あります。
だからこそ訪問の際にはサービスの紹介ばかりでなく、共通の趣味を見つけて話を盛り上げたり、お客様への気遣いを見せたりなどが大切です。
スーツさえ、あればいい仕事!?アドバイザーの仕事はチームワークも重要。
アポインターさんのつくってくれたスケジュールに沿って訪問をして、あなたが受注して、引越しスタッフへと仕事をつなぎます。
仕事のために必要なipadや社用車は全員に貸与、提案のためのノウハウも全て教えます!極端な話、スーツさえあれば、万全の状態で始められる仕事です。