当社が運営するコンタクトセンター・受注センターにて、
SVと(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や
業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務
支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。
【具体的な仕事内容】
・オペレーターの勤怠管理、対応支援
・エスカレーション対応
・数値や進捗管理
・クライアントとの打ち合わせ、報告会
・日報、週報、月報の資料作成
*応募にはハローワークの紹介状が必要です(オンライン自主応募
の方は紹介状不要)
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