未経験9割！コスメ＆サプリの通販サポート☆年間休日125日◎(職種: テレフォンオペレーター(テレオペ)、サービスその他、営業アシスタント)(@株式会社インフォダイレクト 応募窓口)

＼カスタマーサポートの正社員採用／
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☆未経験や、ブランクあり・仕事復帰したい方も大歓迎☆

充実した研修で、”資格・経験”がなくても美容と健康の仕事ができます◎

【具体的な仕事内容】

人気のコスメやサプリ通販の、問合せや注文の電話受付とメール返信

●電話・メールでの問合せ対応
●電話注文の受付
●データ入力

お客様に商品の良さや使い方、“目から鱗”の美容健康知識をお伝えし、
お客様に感謝される電話接客～サンクフル・ジョブ～を心がけています。

話し方や言葉遣いが磨かれ、
知人に「感じが変わったね！」と褒められたという
スタッフさんの声も耳にします♪

[正]テレフォンオペレーター(テレオペ)、サービスその他、営業アシスタント

【給与等】
[正]月給16.32万円～32.63万円

交通費：一部支給
●交通費規定支給（上限2万円）
※車通勤可（駐車場代補助(上限1万円)あり）

◆平日勤務を希望の方
月給：163,200円～299,200円
◆シフト制勤務(4週8休)を希望の方
月給：173,400円～317,900円

※コスメコンシェルジュの資格取得後
・平日勤務：171,200円～307,200円
・シフト制勤務：181,800円～326,300円

★経験・能力・意欲・前職の給与等を考慮し決定
★勤続給により毎年必ず昇給あり
※研修試用期間3ヶ月(給与に差異なし)

【各種手当充実】

◆リーダー手当
⇒毎月8,000円
◆資格手当(コスメコンシェルジュ◎取得率約40％)
⇒毎月8,000円※取得費用も全額会社負担
◆時間外手当
⇒時間給×125％
◆マスク手当
⇒毎月500円
◆親孝行手当
⇒父の日・母の日

新型コロナウイルス関連の支援について
福利厚生も充実していて、
原稿に記載させて頂いた通り、
各種手当などが沢山あります♪

”資格・経験”がなくても美容と健康のお仕事ができます。

電話対応の仕事です！
”また商品割引購入制度もあります！”
嬉しい仕組みですよね♪

また昇給の仕組みもしっかりしています。

面接で担当者様に確認していただきたいです！

転職を考えておられる方や、
ノルマなどで悩むことなく楽しく働きたい方や、
地元で働きたい方には、是非オススメいたします！

商業施設の近くに就業場所がありますので、
帰りがけに買い物もでき、通勤時間を有効に使えそうです♪

更に、年間休日125日☆
残業がほとんどなし！有給の消化率が高い！
サービス業なのに、
ワークライフバランスを実現されています♪

研修も充実しており、
先輩方が手厚くサポートして頂けます♪
未経験の方が9割の職場ですので安心してください！

お仕事柄言葉遣いが綺麗で、優しい方が多いです。

悩みがある時、相談しやすい職場です！

素敵なスタッフさんが、
みなさんのご応募をお待ちしております！

【勤務時間】
[正]09:00～18:00

＼スタッフの１日の流れ（例）／

【8:50】
朝礼
———————

【10:30】
お問い合わせに対応
——————————————
研修で知識を学んでいるので、
急な質問にも自信を持って対応できます♪
困った時は裏ワザで社内Q&Aページを見て解決！
もちろんまわりの先輩もサポートもあります！

【12:00】
ランチ（60分間）
—————————
社内のリフレッシュスペースで、
スタッフとおしゃべりして気分転換♪

【15:30】
先輩からのアドバイス
———————————————
私の電話を聞いていた先輩からアドバイスが。

自分では気付かないポイントを優しく指導してもらえるので、
日々気付きがあります。

⇒社内ランクが上がると給与もアップ♪

【18:00】
１日の振り返り
————————————
残った業務を行い、日報をチェック。

業務の効率性（1時間あたりの応答数）や
品質（「ありがとう」と言ってもらえた数）
などを振り返ります。

残業がほとんどないお仕事(月平均5時間)

【勤務地】
最寄駅
山陽本線下関駅徒歩15分
山陰本線下関駅徒歩15分

住所

山口県下関市岬之町12-26富士パークビル5F

下関岬之町コンタクトセンター
※バス停「三百目」「入江口」下車徒歩すぐ
◎マイカー通勤可（駐車場代補助あり）

面接は下関市にて行います。

勤務地のアクセス詳細を見る
最寄駅

山陽本線下関駅徒歩15分
山陰本線下関駅徒歩15分

住所

山口県下関市岬之町12-26富士パークビル5F

下関岬之町コンタクトセンター
※バス停「三百目」「入江口」下車徒歩すぐ
◎マイカー通勤可（駐車場代補助あり）

面接は下関市にて行います。

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【休日・休暇】
土曜日日曜日祝日完全週休2日
年間休日125日☆
◆土日祝日休み
⇒シフト制勤務(4週8休)を希望の方は、給与ベースUP！
◆夏季休暇3日
◆年始休暇3日
◆バースデー休暇1日
◆リフレッシュ休暇1日
◆有給休暇
(6ヶ月経過後に年10日付与)

【待遇・福利厚生】
◆昇給年1回(7月)
◆社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆交通費支給(月2万円まで)
※車通勤の場合：ガソリン代支給・駐車場代補助(月1万円まで)あり
◆転勤なし
◆バースデープレゼント
◆特別社割制度
※約50社のコスメやサプリメントを半額～3割引のお得な価格で購入可
◆外部研修制度
◆服装、髪型・髪色自由
◆ネイル、ピアスOK
◆オフィス内禁煙
◆休憩スペース・ウォーターサーバーあり

＜昇給制度＞
■職能給(10段階)
◎評価項目
・勤怠状況(欠勤・遅刻の日数)
・勤務態度(行動指針の遵守状況)
・PCスキル
・役割業務の理解度、正確性、品質と生産性のバランス
※品質：業務ミスの数・電話接客力のレベル
※生産性：1時間当たりの電話の対応数
■勤続給
・1年毎にUP(10年以上は一律同額)