PCレンタルのECフロント顧客担当の補佐業務
注文を受けてから商品を発送するまでの受注管理をサポートする。
銀行振込、クレジットカード決済等で入金を確認する。
入金確認後、もしくは審査通過後、出荷部門に発送の指示を出す。
お客からの問い合わせ、苦情、交換・返品の要望等に対応する。
発送準備中、発送済み等、お客の受注ステータスを調べ回答する。
お客様はおもにリピータで首都圏の法人(官公庁、学校、民間)
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